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Política de privacidade

Saiba quais dados a Fort Seguros recebe nos pedidos de cotação e no banco de talentos, como são usados e como exercer seus direitos.

Composição ilustrativa para Política de privacidade, com imagem e grafismo Fort Seguros

Quem é responsável pelo tratamento

A Fort Seguros, razão social NIVIA SILVA ADMINISTRADORA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA., CNPJ 07.131.965/0001-62, é responsável pelo tratamento dos dados recebidos nos formulários deste site. Dúvidas e solicitações podem ser encaminhadas para fort@fortsegurosmg.com.br ou pelos canais de atendimento.

Dados de cotação e atendimento

O formulário recebe nome, telefone, e-mail, cidade, área e produto de interesse. Você também pode escrever uma mensagem opcional. A página de origem e o endereço IP são usados no registro e na proteção do envio contra abuso.

Essas informações permitem identificar a necessidade, responder ao pedido e dar continuidade ao atendimento. O formulário inicial não exige CPF, CNPJ, documento de identidade, informação bancária ou dado de saúde. Documentos adicionais podem ser solicitados posteriormente, conforme o produto e a etapa do atendimento.

Dados de candidatura

O banco de talentos recebe nome, telefone, e-mail, área de interesse, currículo e uma apresentação opcional. O uso dessas informações está relacionado à avaliação do perfil em oportunidades de trabalho compatíveis.

Inclua apenas informações profissionais necessárias. Evite documentos de identificação, dados de familiares, contas bancárias e informações de saúde no currículo. Para atualizar o perfil ou pedir sua exclusão, entre em contato com a Fort Seguros.

Finalidades e fundamentos do uso

Os dados são utilizados para responder às solicitações, realizar procedimentos relacionados a uma contratação pedida pelo titular, administrar candidaturas e proteger a operação do site. Conforme a finalidade, o tratamento considera o consentimento fornecido, os procedimentos preliminares de contratação, obrigações legais e o exercício regular de direitos.

A autorização apresentada nos formulários se refere à finalidade informada naquele contexto. O simples envio de um pedido de cotação ou currículo não é uma autorização genérica para qualquer utilização dos dados.

Compartilhamento necessário ao atendimento

Profissionais envolvidos no atendimento e fornecedores que dão suporte à hospedagem, ao armazenamento e ao envio de notificações podem tratar informações necessárias a essas atividades. Uma cotação ou contratação pode exigir compartilhamento com a seguradora, operadora, administradora ou instituição responsável pelo produto, conforme a solicitação do cliente.

O envio de dados a autoridades pode ocorrer quando necessário ao cumprimento de obrigações legais. Cada destinatário também responde pelo tratamento que realiza em sua própria operação.

Prazo de conservação e segurança

A conservação considera a finalidade do atendimento, o relacionamento existente, obrigações legais e a necessidade de exercer ou defender direitos. Uma solicitação de exclusão é analisada conforme essas condições; alguns registros podem precisar ser mantidos mesmo após o término do contato.

O acesso aos registros deve se limitar às pessoas que precisam deles para as atividades informadas. Se identificar um envio indevido ou uma suspeita de uso inadequado, comunique a Fort Seguros pelos canais desta política.

Navegador, fontes e serviços externos

O site usa armazenamento local do navegador para guardar sua preferência de medição. Recursos necessários continuam sendo usados para funcionamento e segurança, inclusive quando a medição é recusada.

As fontes de texto são carregadas pelo Google Fonts. Esse carregamento envolve uma conexão do navegador com o fornecedor, que recebe dados técnicos da requisição. Ao abrir WhatsApp, redes sociais ou outros links externos, você passa a utilizar serviços com políticas próprias.

Proteção contra envios automatizados

Nos formulários de cotação e candidatura da Fort Seguros e no formulário de contato da Fort Bank, usamos o Google reCAPTCHA v3 para identificar envios automatizados. O serviço analisa sinais técnicos do navegador e da interação com a página e calcula uma pontuação, sem exigir que você marque uma caixa. Durante essa análise, o Google usa o cookie necessário _GRECAPTCHA e recebe o endereço IP enviado junto à validação do formulário. Utilizamos o resultado para proteger esses formulários contra spam, fraude e abuso.

Medição de visitas, cliques e navegação

Com sua autorização no aviso de cookies, usamos Google Analytics 4 e Microsoft Clarity para entender como as pessoas encontram e usam o site da Fort Seguros. A medição registra páginas visitadas, origem da visita, características técnicas do navegador e dispositivo, cliques em botões e links, rolagem e início ou conclusão dos formulários.

O Clarity produz mapas de calor e gravações da navegação, com o conteúdo dos formulários e das mensagens de confirmação oculto. Nome, telefone, e-mail, cidade, mensagens, currículos e protocolos dos pedidos não são enviados nos eventos de medição. O registro de um clique no WhatsApp indica apenas o clique, sem confirmar uma conversa ou contratação.

Esses serviços envolvem o processamento de dados técnicos pela Google e Microsoft, que podem manter infraestrutura fora do Brasil. Cookies de medição, como _ga, _ga_*, _clck e _clsk, podem ser usados após a autorização. Nenhuma finalidade de publicidade é habilitada nesta implementação. Consulte a Política de Privacidade da Google e as informações de privacidade do Microsoft Clarity.

Você pode aceitar ou recusar a medição e mudar sua escolha em “Preferências de cookies”, no rodapé. A preferência fica no armazenamento local do navegador por até 180 dias. Recusar a medição mantém disponíveis as páginas, os formulários e os canais de atendimento. A autorização de medição é independente da autorização para atender uma cotação ou avaliar uma candidatura.

Como exercer seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e informações sobre compartilhamento. Conforme o caso, também pode pedir anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, oposição ou revogação de consentimento, observadas as condições legais.

Envie o pedido para fort@fortsegurosmg.com.br, indicando o assunto e como podemos responder. A Fort Seguros pode precisar confirmar sua identidade para evitar que informações sejam entregues a outra pessoa. Se o pedido não for atendido de forma adequada, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou os órgãos competentes.

Segurança do site WordPress

Para proteger o painel e o site contra tentativas de acesso indevido, força bruta e arquivos maliciosos, usamos o Wordfence, fornecido pela Defiant. O recurso registra, no próprio site, dados técnicos como endereço IP, caminho e tipo de requisição, navegador, data e hora, identificador da conta quando há tentativa de login e resultados da verificação de arquivos. Esses dados são usados para identificar ataques, aplicar bloqueios e verificar a integridade dos arquivos do WordPress.

O plugin consulta servidores da Wordfence/Defiant para obter regras de firewall, assinaturas de malware, informações de vulnerabilidades e atualizações, além de validar a licença. Essas conexões podem envolver o endereço IP do servidor e dados técnicos da instalação. O site não está conectado ao painel Wordfence Central para envio de registros de eventos. O Wordfence também pode usar cookies técnicos no acesso ao painel administrativo, inclusive para o funcionamento do firewall e da autenticação em dois fatores. Consulte a política de privacidade da Wordfence/Defiant para saber como a fornecedora trata os dados recebidos.

Alterações nesta política

O conteúdo pode ser atualizado quando houver mudanças nos formulários, nas finalidades ou nos serviços utilizados. A data no fim desta página identifica a versão apresentada. Mudanças que exijam nova autorização devem ser tratadas no contexto correspondente.

Última atualização: 06/10/2026

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